Abschleppdienst Strobel

Nach einem zum Glück glimpflich verlaufenden Motorradunfall hat die HUK mir den Abschleppdienst Strobel geschickt. Ich habe ihn beschrieben, dass irgendetwas an Vorderrad schleift, vor Ort war nichts zu machen. Er gab mir aber viele hilfreiche Tipps, wie ich gegen den Unfall-Verursacher absichere bzw. verhalte. Am nächsten Tag habe ich das Motorrad mit einem Hänger abgeholt. Das ganze Team half beim verladen und sicherte das Motorrad excellent. An allen vier Ecken sollen Spanngurte dran stecken😉. Dann noch die Räder gesichert und den Handbremshebel fixiert. Ehrlich gesagt habe ich mehr zugeschaut als mit angepackt, das ging ratz fatz. Dazu noch ein nettes Gespräch und den Audi 100 Oldtimer bewundert, der anscheinend gerade aufgebaut wird. Ein absolut professionelles und sehr zuvorkommendes Team, absolut zu empfehlen! Ich denke, wenn man sonst freundlich ist, kommt auch Freundlichkeit zurück.

Am 17.01.25 habe ich einer Freundin bei ihrem Umzug von München nach Lindau geholfen. Dafür bin ich aus Berlin mit einem L2H2 Camper angereist. Als ich am 18.01. nach Hause fahren wollte wurde das nichts - eine rote Warnleuchte mit Piepton machte sich bemerkbar: Motorkühlsystem defekt. Die Verlobte am Telefon hatte einen halben Nervenzusammenbruch. Es war Samstag gegen 10 Uhr und in Lindau gab es keine Werkstatt mehr die vor Montag Zeit gehabt hätte. Das Auto sollte also in Lindau bleiben, was für einen Berliner quasi der „worst case“ wäre. Über die Versicherung wurde der Abschleppdienst Strobel zum Abschleppen angefordert. Der Kollege vor Ort hat aber nicht nur das Auto einfach zur nächsten Werkstatt geschleppt, sondern sich zunächst selbst ein Bild vom Problem gemacht und zeitgleich mit einem KFZ Meister telefoniert. Es wurde wirklich alles versucht um das Abschleppen (womit das Unternehmen ja sicher mehr verdienen würde, als das Problem vor Ort zu lösen) zu umgehen!! Man hat das Auto fahrfertig bekommen und ich konnte nach Hause fahren, auch wenn ich erst gegen 0 Uhr ankam. Hier geht er jetzt in eine Werkstatt und dann ist alles top. Ich habe beruflich mit Abschleppdienstleistern zu tun und kann hier ganz klar sagen: die Hilfe war herausragend! Man hat direkt das Gefühl vermittelt bekommen, dass der Kollege die Situation versteht und alles dafür tut, dass das Auto nicht in Lindau bleiben muss wenn der Kunde doch in Berlin wohnt. Ein Abschleppdienst der nah am Kunden agiert und dabei wirklich alles versucht um einen schlechten Tag besser zu machen! Meine bessere Hälfte war durch Ihre Arbeit erleichtert und glücklich!

Super engagierter Einsatz. Da so kurz vor Weihnachten keine Werkstatt meinen Wagen mehr zur Reparatur in Lindau annehmen wollte hat der Pannenhelfer gleich vor Ort den Rücktransport mit dem Versicherer organisiert. Die Versicherung hätte lieber Vorort repariert. Frühest möglicher Werkstatttermin in Lindau war der 07. Januar. Dann hätte ich 3 Wochen organisieren müssen. Meine Werkstatt hat den Fehler am Folgetag noch beheben können. Danke für den tollen Einsatz.

Martin vom Abschleppdienst sage ich an dieser Stelle noch einmal Danke! Dafür, dass er schnell nach Österreich für mich gekommen ist und mehrere Möglichkeiten mit mir besprochen und den BMW an den Zielort gebracht hat. Zusammen mit der notwendigen Ruhe + Menschenkenntnis für meine Situation. Dir alles Gute!!

Wir mussten heute durch dieses Unternehmen abgeschleppt werden, da unser E-Fahrzeug nicht mehr fahrbereit war. Wir wurden verständigt, dass dieses Unternehmen uns abschleppen wird, aber es eine gewisse Zeit dauern wird, wurden aber auch noch angerufen, dass der Fahrer in Kürze vor Ort sein wird. Professionell wurde unser Fahrzeug verladen und die Fahrt zur Werkstatt war sehr kurzweilig durch das nette Gespräch mit dem Fahrer. Vielen Dank.