Lucky Car - DER Spezialist für Lack & Karosserie!

Sehr kundenfreundlich und hilfsbereit Als ich das Pickerl beim ersten mal nicht bekommen habe, wurde mir angeboten, das Auto von zu Hause zu holen und wieder zu bringen. Danke an das Lucky Car Team Feldkirch. Ich werde euch gerne weiterempfehlen

Absoluter Top-Service! Ich hatte vormittags angerufen und konnte dann spontan vorbeikommen, weil ich kurzfristig von der Firma frei bekommen habe. Eigentlich sollte der Kratzer nur begutachtet werden, aber das Team hat ihn direkt ohne Termin behandelt. Schnell, unkompliziert und ein super Ergebnis. 5 Sterne von mir!"

Ich bin mehr als beeindruckt vom Service dieses Unternehmens. Hier die Punkte, die mich besonders überzeugt haben: • Extrem schnelle Organisation: Nach meinem Schaden habe ich sofort einen Termin erhalten. • Abwicklung: Die Besichtigung durch den Gutachter wurde innerhalb von nur einem Tag organisiert – das ist heutzutage absolute Spitze! • Herausragende Freundlichkeit: Das Team ist extrem zuvorkommend und freundlich, man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. • Perfekte Qualität: Mein Fahrzeug wurde nach dem Schaden Reparateur top gereinigt zurückgegeben. Fahrzeug sieht wieder wie neu ob er noch nie Schaden hatte 😊 • Vorbildlicher Kundenservice: Ganz ehrlich, da könnten sich einige andere Fachwerkstätten eine Scheibe abschneiden und lernen, was echter Kundenservice bedeutet. Egal ob in der Filiale Feldkirch oder Dornbirn – dieses Unternehmen ist ein Top-Betrieb. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team!

Absolut Top!! Ich hatte am Freitag Nachmittag großen Kraftstoffverlust und die Motorleuchte und das EPC leuchtete. Der Öamtc musste mich abschleppen. Nach einer direkten absage von meiner Regulären Werkstatt habe ich Lucky Car Feldkirch kontaktiert. Die Dame am Telefon war mehr als freundlich und meinte direkt ja klar wir reparieren ihr Auto. Nur 7 Tage später ,trotz vollem Kalender der Werkstatt war mein Auto wie neu und ich konnte es wieder abholen. Personal Top, Preisleistung sehr gut und auch die Männer der Werkstatt waren sehr freundlich. Danke Lucky car, in Zukunft werde ich öfter zu euch kommen und nochmals vielen Dank an die schnelle Reperatur ihr seid einfach top !!!

Finger weg von Lucky Car Feldkirch! Was mir dort passiert ist, war in meinen Augen reine Abzocke und grenzt an Betrug. Ich hatte eine Panne und wurde vom ÖAMTC zu Lucky Car Feldkirch abgeschleppt. Der ÖAMTC hat vor Ort bereits die Fehler ausgelesen: P010100 Luftmassenmesser – Signal unplausibel P227900 Luftansaugsystem – Leckluft P029900 Ladedruckregelung – Regelgrenze unterschritten Das sind kleinere Probleme (Sensor/Schlauch/Leckluft) – keine Anzeichen für einen kaputten Turbolader oder Dieselpartikelfilter. Bei Lucky Car wurde exakt dasselbe Fehlerprotokoll angezeigt, doch trotzdem wurde mir sofort erklärt: „Turbo kaputt, DPF kaputt.“ – ohne das Auto auf die Hebebühne zu stellen oder eine richtige Diagnose zu machen. Am nächsten Tag bekam ich dann einen „Kostenvoranschlag“ von über 4.600 € (Tausch von Turbo, DPF, Sensoren usw.). Das ist für ein Auto mit diesem Wert völlig absurd. Nur einen Monat zuvor war ich bei einem zertifizierten VW-Service (Rechnung vorhanden), wo mein Auto komplett durchgecheckt wurde – ohne jegliche Schäden. Es ist schlicht unmöglich, dass in dieser kurzen Zeit plötzlich Turbo und DPF defekt sein sollen. Als ich um einen offiziellen Kostenvoranschlag bat, hieß es: „Das habe ich schon gelöscht, weil Sie ja nicht bei uns reparieren.“ Stattdessen bekam ich nur einen handgeschriebenen Zettel – ohne Stempel, ohne Briefkopf, ohne Beleg. Für mich sieht das so aus, als wolle man bewusst keine Spuren hinterlassen. Zusätzlich wurden Teile meines Motors (Motorabdeckung, Schläuche, Sensoren) einfach ausgebaut und nicht wieder eingebaut. Teile lagen lose im Kofferraum, und wie auf dem Foto sichtbar, hing sogar ein Abgastemperatursensor-Anschluss lose im Motorraum. Für die „Überprüfung“ habe ich knapp 134 € bezahlt, obwohl das Ergebnis weder professionell noch vollständig war. Ich habe inzwischen mit einer anderen Werkstatt gesprochen, die die Situation sofort bestätigt hat: Eine Reparatur in diesem Ausmaß würde höchstens ein Drittel (ca. 1.500 €) kosten – wenn überhaupt wirklich ein Defekt an diesen Teilen vorhanden ist. Außerdem kenne ich mehrere Leute, die ähnliche Erfahrungen mit Lucky Car gemacht haben: Fantasiepreise und unnötige Reparaturen, während seriöse Werkstätten die gleichen Arbeiten für einen Bruchteil erledigen. Und hier das Endergebnis: Mein Auto wurde inzwischen von einer professionellen Werkstatt repariert – für 1.500 €. Defekt war weder der Turbolader noch der Dieselpartikelfilter, wie Lucky Car behauptet hat. Es musste lediglich der Dieselpartikelfilter gereinigt und ein Schlauch erneuert werden. Anstatt 4.600 € habe ich also nur 1.500 € bezahlt – und das bei seriöser, sauberer Arbeit. --- Belege (Fotos): 1. ÖAMTC-Diagnose → zeigt nur kleinere Fehler, kein Hinweis auf Turbo- oder DPF-Schaden. 2. Lucky Car Diagnosebericht → identische Fehler wie beim ÖAMTC, trotzdem Behauptung: „Turbo/DPF kaputt“. 3. Handgeschriebener Zettel → unprofessionell, ohne Stempel/Beleg, angebliche 4.600 € Reparaturkosten. 4. Motorabdeckung im Kofferraum → Teile wurden nicht zurückmontiert, sondern achtlos ins Auto geworfen. 5. Lose hängender Abgastemperatursensor (Foto) → deutlicher Beweis, dass Teile einfach nicht wieder eingebaut wurden – trotz bezahlter Überprüfung. --- Mein Fazit: Unseriös, überteuert und in meinen Augen nichts anderes als Abzocke. Während Lucky Car 4.600 € wollte, hat die tatsächliche Reparatur bei einer professionellen Werkstatt nur 1.500 € gekostet. Nie wieder Lucky Car Feldkirch!